InterSystems reforça foco na área de saúde

Fonte: Valor Econômico

Com o envelhecimento da população nos países ricos, e o aumento da renda nos emergentes, os gastos com saúde têm aumentado consideravelmente. Dependendo do país, a estimativa é de que cresçam de duas a três vezes mais rápido que a economia.

Nesse cenário, cuidar da saúde das pessoas tem se tornado um mercado interessante não só para médicos e grupos hospitalares, mas também para fornecedores de equipamentos e sistemas de tecnologia capazes de melhorar o atendimento.

A americana InterSystems é uma das companhias que têm procurado aproveitar essas oportunidades. Conhecida por seu banco de dados Caché – concorrente do banco de dados da Oracle -, a empresa tem 80% de seu faturamento baseado no setor de saúde e seu crescimento tem se mantido na casa dos 20% nos últimos anos. No ano fiscal 2008, a previsão da companhia é de fechar o período com receita de US$ 275 milhões. A América Latina representa 4% desse total, sendo praticamente tudo oriundo do Brasil.

Em 2007, a aquisição da australiana TrakHealth deu à InterSystems maior presença nos mercados da Ásia e América Latina. Agora, a empresa prepara-se para competir com gigantes como IBM, Oracle e SAP no fornecimento de aplicações de inteligência de negócio (“business intelligence”), ou BI, como são conhecidas.

Nas projeções do Gartner, o mercado mundial de BI cresceu 12,5% em 2007, menos que em 2006. A partir de 2011, a estimativa é que a evolução média seja de 8,6% ao ano.

Mas por que uma empresa deste tamanho se proporia a competir com companhias quase dez vezes maiores que ela, que gastaram bilhões de dólares para comprar empresas que desenvolviam o mesmo tipo de produto? “Os clientes querem uma coisa diferente do que existe hoje, eles querem a inteligência dentro das transações”, diz Paul Grabscheid, vice-presidente de planejamento estratégico da InterSystems. Tradicionalmente, o BI é colocado como um sistema separado das outras aplicações das empresas. Ele coleta informações dos outros programas, gerando relatórios analíticos.

O produto desenvolvido pela InterSystems, o DeepSee, é um tipo de BI conhecido como operacional. O software é voltado a gerentes de nível médio e profissionais que tomam decisões no dia-a-dia, e não aos executivos de alto escalão, que definem as estratégias e o futuro das companhias. Lançado em outubro, o produto está em uso em 20 clientes, com alguns projetos no Brasil.

Uma das estratégias da InterSystems é oferecer a tecnologia para seus 1,2 mil parceiros, que poderão integrá-lo às suas próprias ferramentas e fazer as adaptações necessárias para seus clientes. No Brasil, a InterSystems fará a venda direta do sistema, uma vez que não existem tantos fornecedores de software especializados no setor de saúde como nos Estados Unidos, comenta Grabscheid.

Segundo o executivo, os esforços vão concentrar-se inicialmente nos clientes de saúde, mas outros setores, como telecomunicações, também serão alvos. “Se você tivesse me perguntado isso há um ano, eu diria também o mercado financeiro”, diz o executivo, referindo-se à crise econômica. “Mas esse pessoal agora está mais preocupado em se manter no negócio.”

Apesar da concentração na área de saúde, o objetivo da InterSystems é manter entre 20% e 25% do faturamento proveniente de outros setores, diz Grabscheid.